Kingdom Hearts II est un jeu de rôle d'action, et l'entrée principale de la série depuis la collaboration Disney Interactive et Square 2002. Le cadre du jeu est une collection de différents niveaux (appelé en jeu comme mondes) que le joueur progresse à travers. Comme dans le premier jeu, il II permet au joueur de voyager à des endroits de diverses œuvres Disney, ainsi que des mondes originaux spécifiquement créés pour la série.